Tourismuskaufleute

Ausbildung im Tourismus1

	Unterrichtsstunden
	1. Jahr	2. Jahr	3. Jahr	Summe
I. Berufsbezogener Lernbereich
Geschäftsprozesse im Tourismus (GPT)	160	240	160	560
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (KSK)	40	40	40	120
Wirtschafts- und Sozialprozesse (WSP)	120	-	80	200
Fremdsprachliche Kommunikation : Englisch	0 - 40	0 - 80	0 - 80	80
Summe	320 – 360	280 – 360	280 -360	960
II. Differenzierungsbereich
Spanisch
Reiseverkehrsgeographie
II. Berufsübergreifender Lernbereich
Deutsch/ Kommunikation
Religionslehre
Sport/ Gesundheitsförderung
Politik/ Gesellschaftslehre

 1 Quelle: Auszug aus  http://www.berufsbildung.nrw.de/lehrplaene-fachklassen/ (Stand: 01/14)

 

Die gesamte Ausbildung dauert 3 Jahre. Bei Vorliegen besonderer Leistungen ist eine Verkürzung auf 2,5 oder sogar 2 Jahre möglich. Der Unterricht findet jeweils an 2 Tagen in der Woche vormittags statt.

 

Berufsbezogener Bereich:

Das Fach Geschäftsprozesse im Tourismus umfasst folgende Bereiche:

• Rahmenbedingungen touristischer Dienstleistungen analysieren
• Verkaufsgespräche zielorientiert führen
• Veranstalterreisen vermitteln
• Reiseleistungen für Privat- und Geschäftsreisende vermitteln und organisieren
• Eigenveranstaltungen entwickeln, vermarkten und auswerten 
• Projekte planen und durchführen

Die Unterrichtsinhalte werden in praxisorientierten Lernfeldern erarbeitet. Erklärte Ziele sind das Erfassen der Komplexität der Tourismusbranche, die Aneignung fundierter Kenntnisse touristischer Destinationen und das Erkennen der Wichtigkeit der Prinzipien der Serviceorientierung und der Qualitätssicherung.

 

Im Fach Kaufmännische Steuerung und Kontrolle geht es darum:

• Geschäftsprozesse in Tourismusunternehmen zu erfassen, zu analysieren und erfolgsorientiert zu steuern sowie
• den Jahresabschluss vorzubereiten und auszuwerten.

Kaufmännisches Rechnen ist selbstverständlicher Bestandteil.

 Das Fach Wirtschafts- und Sozialprozesse umfasst folgende Themen:

• die eigene Rolle im Unternehmen selbstverantwortlich mitgestalten
• Arbeitsplatz einrichten und Abläufe organisieren 
• unternehmerisches Handeln mitgestalten

Betriebs- und volkswirtschaftliche Zusammenhänge sowie wichtige rechtliche Rahmenbedingungen im Hinblick auf die Tourismusbranche bilden den Schwerpunkt der Arbeit.

 

Englisch wird stets berufsbezogen und in zwei unterschiedlichen Niveaustufen unterrichtet.

 

Berufsübergreifender Bereich

Unterricht in Spanisch, Deutsch, Informatik, Religion, Politik und Reiseverkehrsgeographie, Teilnahme an Niederländisch und Türkisch-Kursen auf freiwilliger Basis. 

 

Prüfungsvorbereitung

Vor der schriftlichen bzw. mündlichen Prüfung werden im Unterricht wichtige Themenbereiche intensiv wiederholt und Schülerinnen und Schüler durch Prüfungssimulationen gut auf die Abschlussprüfung vorbereitet.

 

Schwerpunkte der Bildungsgangarbeit  

• möglichst praxisnahe Ausbildung
• teils langjährigen Kooperationen mit der Deutschen Bahn, der Lufthansa und anderen Partnern der touristischen Praxis,
• regelmäßigen Besuchen von Praktikern in der Schule,
• von Lehrerinnen und Lehrern gemeinsam mit Schülerinnen und Schülern organisierten Exkursionen in die betriebliche Praxis,
• Teilnahme der Lehrerinnen und Lehrer an Fort- und Weiterbildungen.

Intensive Beratung und Unterstützung der Schülerinnen und Schüler bei allen mit der Ausbildung im Zusammenhang stehenden Belangen und, wenn gewünscht, auch bei persönlichen Problemen, ist für uns selbstverständlich.